PREZENTARE GENERALĂ

Acest site web este administrat de ILEANA BRASOV. Pe tot cuprinsul site-ului, termenii "noi”, "nouă” și "al nostru” se referă la ILEANA BRASOV. ILEANA BRASOV pune la dispoziția dumneavoastră, utilizatorului, acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, cu condiția acceptării de către dumneavoastră a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Atunci când vizitați site-ul nostru web și/sau achiziționați ceva de la noi, participați la "Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții ("Termeni de utilizare”, "TOS”), inclusiv orice termeni, condiții și politici suplimentare menționate în prezentul document și/sau disponibile prin intermediul unui hyperlink. Acești Termeni de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web, inclusiv, dar fără a se limita la, utilizatorii care sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau furnizori de conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenții Termeni de utilizare înainte de a accesa sau de a utiliza site-ul nostru web. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului web, sunteți de acord să respectați prezenții Termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile prezentului acord, vă rugăm să nu accesați site-ul web și să nu utilizați serviciile. În cazul în care prezenții Termeni de utilizare sunt considerați o ofertă, acceptarea acesteia se limitează în mod expres la prezenții Termeni de utilizare.

Orice funcții sau instrumente noi adăugate la oferta actuală vor fi, de asemenea, supuse Termenilor de utilizare. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor de utilizare pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte din prezentele Condiții de utilizare.

SECȚIUNEA 1 – TERMENI ȘI CONDIȚII PRIVIND STOCAREA ONLINE

Prin acceptarea acestor Condiții de utilizare, declarați că ați împlinit vârsta majoratului în statul sau provincia în care locuiți și că ne-ați acordat permisiunea de a permite persoanelor minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site.

Nu aveți dreptul să utilizați produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici să încălcați vreo lege din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, fără a se limita la acestea, legile privind drepturile de autor) în timpul utilizării Serviciului.

Nu aveți voie să transmiteți viermi informatici, viruși sau coduri cu caracter distructiv.

Încălcarea oricăruia dintre Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor dumneavoastră.

SECȚIUNEA 2 – TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza prestarea serviciilor în orice moment și din orice motiv.

Recunoașteți că Conținutul dvs. (cu excepția informațiilor privind cardul de credit) este transmis necriptat și (a) poate implica transmiterea prin diferite rețele și (b) pot fi necesare modificări pentru a respecta cerințele tehnice la conectarea rețelelor sau a dispozitivelor.

Informațiile privind cardurile de credit sunt întotdeauna criptate atunci când sunt transmise prin rețele.

Sunteți de acord să nu reproduceți, să nu duplicați, să nu copiați, să nu vindeți, să nu revindeți și să nu utilizați nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu, precum și niciun contact de pe site-ul web prin intermediul căruia este furnizat Serviciul, fără permisiunea noastră expresă în scris.

Titlurile utilizate în prezentul Acord au doar un caracter orientativ și nu au scopul de a limita sau restricționa utilizarea Serviciului de către dumneavoastră.

SECȚIUNEA 3 – EXACTITATEA, EXHAUSTIVITATEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu ne asumăm responsabilitatea în cazul în care informațiile de pe acest site web nu sunt exacte, complete sau actualizate. Conținutul de pe acest site web are doar scop informativ general și nu trebuie considerat singura bază pentru luarea deciziilor fără a consulta surse de informații primare, mai exacte, mai complete sau mai actualizate. Utilizarea conținutului de pe acest site se face pe propria răspundere.

Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate doar cu titlu informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem nicio obligație de a actualiza informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să fiți la curent cu orice modificări aduse site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIILOR ȘI PREȚURILOR

Prețurile produselor noastre pot suferi modificări.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) în orice moment, fără notificare prealabilă.

Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau încetare a Serviciului.

Încheierea contractului

Prezentarea produselor în magazinul online nu constituie o ofertă cu caracter juridic obligatoriu, ci un catalog online fără caracter obligatoriu. Prin apăsarea butonului „Cumpără”, formulați o ofertă de încheiere a unui contract de vânzare-cumpărare. Imediat după trimiterea comenzii, veți primi o confirmare automată prin e-mail. Această confirmare prin e-mail nu constituie acceptarea contractului.

Garanție

Se aplică drepturile legale de garanție.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau servicii pot fi disponibile doar în cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu politica noastră de returnare.

S-au depus toate eforturile pentru a reda cât mai fidel posibil culorile și imaginile produselor noastre prezentate pe site-ul ILEANA BRASOV. Nu putem garanta însă că afișarea culorilor pe monitorul computerului dumneavoastră va fi fidelă.

Ne rezervăm dreptul, dar nu avem nicio obligație, de a restricționa vânzarea produselor sau serviciilor noastre către o anumită persoană, zonă geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricăror produse sau servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile acestora pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă și la propria noastră discreție. Ne rezervăm dreptul de a retrage orice produs de pe piață în orice moment. Orice ofertă pentru un produs sau serviciu de pe acest site web este nulă acolo unde este interzisă.

Nu garantăm că calitatea oricărui produs, serviciu, informație sau alt material pe care îl achiziționați sau îl primiți va corespunde așteptărilor dumneavoastră sau că eventualele erori legate de serviciu vor fi remediate. Toate produsele noastre sunt expediate direct către consumator de la furnizorul nostru din China.

Orice taxe, cum ar fi taxele vamale și taxele de import, sunt în sarcina consumatorului.

SECȚIUNEA 6 – EXACTITATEA INFORMAȚIILOR PRIVIND FACTURAREA ȘI CONTUL

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați la noi. Putem, la propria noastră discreție, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate pe persoană, pe gospodărie sau pe comandă. Aceste limitări se pot aplica comenzilor plasate de la sau prin același cont de client, același card de credit și/sau comenzilor cu aceeași adresă de facturare și/sau de livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, putem încerca să vă informăm contactându-vă la adresa de e-mail și/sau la adresa de facturare/numărul de telefon pe care le-ați furnizat la momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau interzice comenzile care, la propria noastră discreție, par a fi plasate de către dealeri, revânzători sau distribuitori.

Sunteți de acord să furnizați informații actualizate, complete și corecte privind achizițiile și contul dumneavoastră pentru toate cumpărăturile efectuate din magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați fără întârziere informațiile de cont și celelalte date, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardurilor de credit și datele de expirare ale acestora, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile dumneavoastră și să vă putem contacta atunci când este necesar.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră privind returnările.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Este posibil să vă oferim acces la instrumente ale unor terți asupra cărora nu avem niciun control sau autoritate.

Recunoașteți și sunteți de acord că vă oferim acces la aceste instrumente "așa cum sunt” și "așa cum sunt disponibile”, fără nicio garanție, declarație sau condiție și fără nicio recomandare. Nu ne asumăm nicio răspundere care decurge din sau în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a oricăror instrumente opționale ale unor terți.

Orice utilizare de către dumneavoastră a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului web se face pe propriul risc și la propria discreție, iar dumneavoastră trebuie să vă asigurați că cunoașteți și sunteți de acord cu condițiile în care aceste instrumente sunt oferite de către furnizorul (furnizorii) terț(i) relevant(i).

SECȚIUNEA 8 – LINK-URI CĂTRE FURNIZORI TERȚI

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot conține materiale provenite de la terți.

Linkurile către terți de pe acest site web vă pot redirecționa către site-uri web ale unor terți care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru verificarea sau evaluarea conținutului sau a acurateței acestora și nu oferim nicio garanție și nu ne asumăm nicio răspundere sau responsabilitate pentru materialele sau site-urile web ale terților, nici pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale terților.

Nu ne asumăm răspunderea pentru niciun fel de daune sau prejudicii legate de achiziționarea sau utilizarea oricăror bunuri, servicii, resurse, conținut sau alte tranzacții efectuate în legătură cu site-urile web ale unor terți. Vă rugăm să citiți cu atenție politicile și practicile furnizorului terț și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua orice tranzacție. Reclamațiile, cererile de despăgubire, preocupările sau întrebările referitoare la produsele furnizorului terț trebuie adresate direct furnizorului terț.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARII, OPINII ȘI ALTE CONTRIBUȚII ALE UTILIZATORILOR

Dacă ne trimiteți anumite materiale (de exemplu, înscrieri la concursuri) sau ne trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale nesolicitate, la cererea noastră, fie online, prin e-mail, prin poștă sau prin orice alt mijloc (denumite în mod colectiv „Comentarii”), sunteți de acord că putem edita, copia, publica, distribui, traduce și utiliza în orice alt mod Comentariile pe care ni le trimiteți, pe orice suport, în orice moment și fără restricții. Nu suntem și nu vom fi obligați să (1) păstrăm confidențialitatea niciunui Comentariu; (2) plătim vreo compensație pentru vreun Comentariu; sau (3) răspundem la vreun Comentariu.

Avem dreptul, dar nu și obligația, de a monitoriza, edita sau elimina orice conținut pe care, la propria noastră discreție, îl considerăm ilegal, jignitor, amenințător, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil din orice alt motiv, sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale oricărei părți sau prezenții Termeni de utilizare.

Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca drepturile niciunei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, dreptul la viață privată, drepturile personale sau orice alte drepturi personale sau de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor conține materiale defăimătoare sau altfel ilegale, jignitoare sau obscene și nu vor conține viruși informatici sau alte programe malware care ar putea interfera în vreun fel cu funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat. Nu aveți voie să utilizați o adresă de e-mail falsă, să vă dați drept o altă persoană sau să ne induceți în eroare pe noi sau pe orice terță parte cu privire la originea comentariilor dumneavoastră. Sunteți singurul responsabil pentru toate comentariile dumneavoastră și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nu vom fi răspunzători pentru niciun comentariu postat de dumneavoastră sau de orice terță parte.

Eventualele taxe suplimentare de vămuire și/sau taxe de import nu sunt incluse în preț și sunt în sarcina clientului.

SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL

Furnizarea datelor cu caracter personal prin intermediul site-ului ILEANA BRASOV se supune Politicii noastre de confidențialitate. Pentru a consulta Politica noastră de confidențialitate.

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Uneori, site-ul nostru web sau serviciul nostru pot conține informații care includ erori tipografice, inexactități sau omisiuni, care pot viza descrierile produselor, prețurile, promoțiile, ofertele, costurile de livrare ale produselor, termenele de livrare și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza orice informație sau de a anula orice comandă dacă orice informație din cadrul Serviciului sau de pe orice site web asociat este inexactă, în orice moment și fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda).

Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica orice informație din cadrul Serviciului sau de pe orice site web asociat, inclusiv, dar fără a se limita la, informațiile privind prețurile, cu excepția cazului în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege. Nicio dată de actualizare sau reîmprospătare menționată în legătură cu Serviciul sau cu orice site web asociat nu poate fi utilizată pentru a indica faptul că vreo informație din cadrul Serviciului sau de pe orice site web asociat a fost modificată sau actualizată.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

Pe lângă orice alte interdicții prevăzute în Termenii de utilizare, vi se interzice utilizarea Site-ului sau a Conținutului acestuia: (a) în orice scop ilegal; (b) pentru a încuraja sau a participa la orice activitate ilegală desfășurată de alte persoane; (c) pentru a încălca orice reglementare, normă, lege sau ordonanță locală, internațională, federală, provincială sau de stat; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau a dizabilității; (f) să furnizeze informații false sau înșelătoare; (g) să încarce sau să transmită viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care este sau poate fi utilizat într-un mod care perturbă funcționalitatea sau funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat, a altor site-uri web sau a internetului; (h) să colecteze sau să urmărească informații personale ale altor persoane; (i) în scopuri de spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling sau scraping; (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a interfera cu sau a eluda măsurile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, ale altor site-uri web sau ale Internetului. Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea Serviciului sau a oricărui site web asociat de către dvs. dacă încălcați oricare dintre utilizările interzise. (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a interfera cu sau a eluda măsurile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, ale altor site-uri web sau ale internetului. Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda accesul la Serviciu sau la orice site web asociat în cazul în care încălcați oricare dintre utilizările interzise. (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a interfera cu sau a eluda măsurile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, ale altor site-uri web sau ale internetului. Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda accesul la Serviciu sau la orice site web asociat în cazul încălcării oricăreia dintre utilizările interzise.

SECȚIUNEA 13 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm că utilizarea Serviciului nostru va fi neîntreruptă, promptă, sigură sau fără erori.

Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute în urma utilizării Serviciului vor fi exacte sau fiabile.

Sunteți de acord că putem suspenda Serviciul din când în când, pe o perioadă nedeterminată, sau că putem înceta furnizarea Serviciului în orice moment, fără notificare prealabilă.

Sunteți de acord în mod expres că utilizarea Serviciului sau imposibilitatea de a-l utiliza se face pe propriul risc. Serviciul și toate produsele și serviciile puse la dispoziția dumneavoastră prin intermediul Serviciului sunt furnizate (cu excepția cazurilor în care se specifică expres altfel de către noi) „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea dumneavoastră, fără nicio declarație, garanție sau condiție, expresă sau implicită, inclusiv orice garanții sau condiții implicite de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop, durabilitate, titlu de proprietate și neîncălcare a drepturilor.

Sau orice pierdere sau prejudiciu de orice natură suferit ca urmare a utilizării Serviciului sau a oricărui Conținut (sau produse) publicat, transmis sau pus la dispoziție în orice alt mod prin intermediul Serviciului, chiar și în cazul în care am fost informați cu privire la posibilitatea unor astfel de prejudicii. Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru prejudicii indirecte sau incidentale, răspunderea noastră în astfel de state sau jurisdicții este limitată în măsura maximă permisă de lege.

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRI

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere ILEANA BRASOV și societatea-mamă, filialele, societățile afiliate, partenerii, membrii conducerii, directorii, agenții, contractanții, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații, împotriva oricărei pretenții sau cereri, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, formulate de orice terță parte ca urmare a sau în legătură cu încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni de utilizare sau a documentelor pe care aceștia le conțin, sau a încălcării de către dumneavoastră a oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți.

SECȚIUNEA 15 – CLAUZA DE SEPARABILITATE

În cazul în care o prevedere din prezentele Condiții de utilizare este considerată ilegală, nulă sau neaplicabilă, respectiva prevedere va rămâne totuși aplicabilă în măsura maximă permisă de lege, iar partea neaplicabilă va fi considerată separabilă de prezentele Condiții de utilizare, iar această constatare nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

SECȚIUNEA 16 – ÎNCETAREA CONTRACTULUI

Obligațiile și răspunderile părților care au luat naștere înainte de Data încetării vor rămâne în vigoare după încetarea prezentului acord, în toate privințele.

Prezentele Condiții de utilizare vor rămâne în vigoare până la rezilierea lor de către dumneavoastră sau de către noi. Puteți rezilia prezentele Condiții de utilizare în orice moment, notificându-ne că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre sau dacă nu mai utilizați site-ul nostru web.

În cazul în care, la propria noastră discreție, încălcați sau suspectăm că ați încălcat orice termen sau prevedere din prezentele Condiții de utilizare, putem, de asemenea, să reziliem prezentul Acord în orice moment, fără preaviz, iar dumneavoastră veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data rezilierii, inclusiv aceasta; și/sau vi se poate refuza accesul la Serviciile noastre (sau la orice parte a acestora) în consecință.

SECȚIUNEA 17 – ÎNTREG ACORDUL

Faptul că nu ne exercităm sau nu punem în aplicare vreun drept sau vreo prevedere din prezentele Condiții de utilizare nu va constitui o renunțare la respectivul drept sau la respectiva prevedere.

Prezentele Condiții de utilizare, precum și orice politici sau reguli de funcționare publicate de noi pe acest Site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegere dintre dumneavoastră și noi și reglementează utilizarea Serviciului de către dumneavoastră. Acestea înlocuiesc toate acordurile, comunicările și propunerile anterioare sau simultane, fie ele verbale sau scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv, fără a se limita la, versiunile anterioare ale Condițiilor de utilizare).

Orice ambiguitate în interpretarea prezentelor Condiții de utilizare nu va fi interpretată în defavoarea autorului acestora.

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ

Prezentele Condiții de utilizare și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Serviciile vor fi reglementate și interpretate în conformitate cu legislația din România.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE UTILIZARE

Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor de utilizare pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la propria noastră discreție, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții de utilizare prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru web pentru a vedea dacă au apărut modificări. Utilizarea sau accesarea în continuare a site-ului nostru web sau a Serviciului după publicarea modificărilor aduse acestor Condiții de utilizare va fi considerată ca o acceptare a respectivelor modificări.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările referitoare la Termenii de utilizare trebuie trimise la adresa: suport@ileanabrasov.ro